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Lecture Abstract：
個案管理師在疾病照護品質認證推動過程中，扮演跨領域團隊整合與照護品質提升的重要角色。透過以病人為中心的照護理念，串聯急性治療、住院照護、出院轉銜及後續追蹤，並藉由標準化流程、品質指標監測、流程稽核及持續改善，將認證要求落實於日常臨床照護，轉化為實質的照護品質與成果。

本次分享結合多年腦中風疾病照護品質認證及院內跨疾病別認證輔導經驗，聚焦於「團隊運作與管理」、「專業的臨床照護」及「品質提升與成果」三大面向，分享認證條文解析、文件準備、實務執行及成果呈現的重點與注意事項，期望透過實務經驗交流，展現個案管理在疾病照護品質認證中的專業價值，促進以病人為中心的照護品質持續精進。